Services d’Apprentissage en dehors de l’Enseignement FormelServices d’Apprentissage en dehors de l’Enseignement FormelServices d’Apprentissage en dehors de l’Enseignement Formel
La norme ISO 29993:2017 a été publiée pour développer la partie « Exigences de service » de la norme ISO 29990:2010. Cette norme traite principalement du secteur de l’éducation non formelle et ne comporte qu’une partie technique.
Aucune exigence de système de gestion n’est donnée dans cette norme. Elle fournit des exigences plus explicites sur la façon de gérer efficacement les services d’apprentissage, ce qui constitue la clause 3 de la norme ISO 29990:2010. La norme comprend l’élaboration de toutes les exigences clés nécessaires à l’établissement d’un système d’éducation efficace et inclut des domaines tels que l’analyse des besoins d’apprentissage, la conception des services d’apprentissage, la prestation de services d’apprentissage, les questions relatives au personnel, le développement de matériel, l’analyse et le suivi des services d’apprentissage, etc.
La norme ISO 29993:2017 peut être appliquée en conjonction avec les exigences de système de gestion spécifiées dans la norme ISO 29990:2010 ou ISO 21000:2018
Avantages de la certification ISO 29993 :
C’est un outil à valeur ajoutée pour les prestataires de services d’apprentissage qui mettent en œuvre la norme ISO 29990:2010
Aide à gérer la fonction de formation et de développement selon des normes internationales reconnues
Garantit une plus grande efficacité et efficience dans l’utilisation des programmes de formation et des prestataires externes
Alignement de la stratégie commerciale sur le cadre de développement organisationnel
Des procédures d’assurance qualité conformes aux normes internationales reconnues